Конфіденційність і умови

Чинна з 15 жовтня 2026 року.

Коротко. Файли проєкту читає модель Claude (Anthropic), у нас вони не зберігаються. Кухня і ваші правки лишаються у вашому браузері. Сторінка записує кліки й кроки, щоб ми бачили, де незручно. Перед порізкою перегляньте деталі: програма може помилитися.

Хто ми

«Підмайстер» (pidmaister.com.ua) — безкоштовний пілот: доступ за паролем, працюємо з одним майстром. Дані обробляємо за Законом України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Зв'язок — support@pidmaister.com.ua.

Які дані збираємо

• Файли проєкту (PDF, PNG, JPG), які ви завантажуєте. У проєкті дизайнера можуть бути ім'я, адреса чи телефон замовника. Якщо не хочете їх передавати, приберіть ці дані з файлу перед завантаженням: для деталей вони не потрібні.
• Що ви робите на сторінці: перегляди, кліки, кроки (прочитав проєкт, завантажив файл), записи сесії, помилки. Числа, які ви вводите, у записах видно. Пароль і малюнки вашого проєкту в записи не потрапляють.
• Технічні дані: IP-адреса, браузер, пристрій, час. Сервер записує в журнал назви файлів, час і ціну прочитання.
• Листи, які ви пишете нам на пошту.

Ми не збираємо платіжних даних, даних дітей і чутливих даних. Не надсилайте нам того, що не потрібно для деталей.

Навіщо

• Прочитати проєкт і розписати деталі. Без файлів програма не працює.
• Знайти помилки й місця, де незручно, і полагодити їх.
• Відповісти на ваші питання.

Програма не ухвалює рішень щодо вас. Вона розраховує деталі, а що різати, вирішуєте ви.

Кому передаємо

• Anthropic (США), модель Claude: читає файли проєкту. Anthropic не використовує дані, надіслані через API, для навчання моделей і видаляє їх протягом 30 днів (політика Anthropic).
• PostHog (сервери в ЄС, Німеччина): аналітика й записи сесій.
• Railway (США): сервер, на якому працює сайт.
• Cloudflare і Google: доменні імена й пошта (листи на support@ приходять у Gmail).

Частина цих компаній працює за межами України, тож дані передаються за кордон. Ми не продаємо даних і не передаємо їх нікому іншому, крім випадків, коли цього вимагає закон.

Скільки зберігаємо

• Файли проєкту на нашому сервері не зберігаються: їх видаляють одразу після прочитання.
• Кухня, відповіді й правки лишаються лише у вашому браузері, поки сторінка відкрита.
• В Anthropic — до 30 днів. Журнал сервера — до 30 днів. Записи сесій — до 1 місяця, події аналітики — до 1 року.
• Листи — поки триває розмова, і ще 3 роки, якщо ви не попросите видалити раніше.

Cookies

• pm: пам'ятає, що ви ввели пароль (90 днів). Без неї сторінка не відкриється.
• PostHog: відрізняє ваш браузер від інших для аналітики.

Безпека

Сайт працює лише через HTTPS. Доступ до сторінки закритий паролем, доступ до даних у PostHog і Railway закритий паролями. Якщо дані витечуть, ми повідомимо вас і, де цього вимагає закон, Уповноваженого з прав людини.

Ваші права

За статтею 8 Закону № 2297-VI ви маєте право:

1. знати, які ваші дані ми маємо, звідки, навіщо і де вони обробляються;
2. знати, кому ми їх передаємо;
3. отримати свої дані: відповімо не пізніше 30 календарних днів;
4. заперечити проти обробки, попросити виправити або видалити дані;
5. відкликати згоду на обробку;
6. на захист від незаконної обробки, втрати чи пошкодження даних;
7. знати, як працює автоматична обробка, і не підпадати під автоматичні рішення з правовими наслідками;
8. поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися будь-яким правом, напишіть на support@pidmaister.com.ua. Можемо попросити підтвердити, що дані ваші, щоб не віддати їх чужій людині.

Умови користування

• Підмайстер — інструмент для майстра, а не технолог, який відповідає за проєкт. Деталі розраховано за формулами, але програма може помилитися: неправильно прочитати розмір, модуль чи кількість.
• Перед порізкою перегляньте деталі й файл. За файл, який пішов на порізку, відповідає той, хто його відправив.
• Ми не відповідаємо за зіпсований матеріал, збитки й упущену вигоду через деталі, які порізали без перевірки, за неправильні чи неповні дані в проєкті дизайнера і за перерви в роботі сайту, ViyarPro чи інших сервісів.
• Пілот безкоштовний і працює «як є»: можемо змінювати, зупиняти чи закривати його.
• Не завантажуйте файлів, на які не маєте права, і не намагайтеся зламати сайт чи обійти пароль.

Скарги

Наглядає за захистом персональних даних в Україні Уповноважений Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua). Будемо вдячні, якщо спершу напишете нам: постараємося розв'язати питання швидше.

Зміни

Якщо щось зміниться (новий сервіс, інші строки), оновимо цю сторінку і дату вгорі.

Контакти

Пошта: support@pidmaister.com.ua